服務(wù)承諾
1、根據(jù)用戶需求或協(xié)議及時(shí)出具指導(dǎo)性的安裝文件,免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),免費(fèi)指導(dǎo)安裝。
2、按客戶要求特制的產(chǎn)品,將根據(jù)招標(biāo)文件或合同的要求組織生產(chǎn)、測試、檢驗(yàn)。
3、本公司產(chǎn)品質(zhì)保期一年。自出廠之日起一年內(nèi)屬產(chǎn)品制造質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)保修、包退換(下列情況不在保修、包退換范圍:人為損壞,用戶自行修理過,缺失原配置關(guān)聯(lián)設(shè)備;該情況在維修時(shí)只收取人工工資、維修用差旅費(fèi)及配件成本費(fèi))。
服務(wù)說明
感謝您使用我公司產(chǎn)品!在使用產(chǎn)品的過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用,請撥打我公司24小時(shí)服務(wù)熱線(電話見封底),并將所使用產(chǎn)品的型號、規(guī)格、產(chǎn)品編號、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務(wù)要求詳細(xì)說明,以便于我公司盡快作出正確的處理方案。
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